ミラトレ

point3コミュニケーション
スキルを高める

コミュニケーションスキルを高める

障害の種類を問わず、仕事が長続きしない要因の一つに、同僚や先輩、上司との対人コミュニケーショントラブルが挙げられます。ミラトレでは、それぞれの障害や特性を理解したうえで、どのような行動や発言をしたらよいか支援員が一緒に考えアドバイスいたします。

自己理解を深め、
感情のコントロール方法を知る

他者とのコミュニケーションに先立ち、自己理解を深める機会を設けています。 メンタルケア講座では、自分の考え方のクセを知り、ストレスとの付き合い方や感情をコントロールする方法を学びます。自己分析や自身の障害特性について理解を深めることは、就職活動においても自己PRや応募書類の作成などに活かすことができます。

メンタルケア講座の一例

  • My WRAP(元気回復行動プラン) BOOKをつくろう

    WRAP(Wellness Recovery Action Plan)=元気回復行動プランを知っていますか?自身の良い状態を維持するための行動や、気分が落ち込んだ時に良い状態に戻していくための行動を整理して豆本を作成しましょう。自己理解を進め、セルフケアの道具箱を一緒に増やしていきましょう!

  • 推測力を鍛えよう!

    雑談からビジネスの場面まで、推測力があるとズレのない話が出来るようになります。一緒に推測力を鍛えていきましょう!

  • 褒め活

    就労を目指すためには頑張らなきゃ!もっと自分に厳しくしなきゃ!そう思って自分に厳しくしてしまう人も少なくないのではと思います。
    自分を褒める習慣、褒めることを意識するためにはどうしたら良いかを解説します。

  • 運の鍛え方

    「運も実力のうち」と言われるように、就職活動やはたらく上で大切となる「運」。コントロールできないものだと諦めていませんか?世界で活躍するスポーツ選手など、一流の方々は運を甘く見ず、実は日々地道に運を鍛えているのです。運をどう捉えるか、運を味方にするための習慣について考えていきましょう。

  • 自己効力感

    自己効力感とは、簡単にいうと自分の行動・能力に対して「うまくできそう!」と思える期待感のことです。自己効力感の説明と、高める方法を講座とワークを通して学んでいきます。

※事業所により、実施講座や内容は異なります。

誤解がなく、的確に
伝える方法を学ぶ

言葉遣いや話し方で、相手の受け取り方も変わってくるものです。コミュニケーション講座では、話し方のコツやスキルを学び、自分も相手も嫌な思いをしない上手なコミュニケーションの方法を学びます。
苦手な人との付き合い方や上手な伝え方・話し方など、具体例を取り上げながらさまざまな場面に応じたコミュニケーションスキルを身に付けていきます。

コミュニケーション講座の一例

  • スタッフインタビュー

    実際にスタッフへインタビューをして頂きます。ワークを通して、人に興味を持ち質問を考える・職場と想定したときに、当たり障りがなく答えやすい内容の質問をする・話を聴いていると伝わる聴き方を行う等の職場で必要となるコミュニケーションスキルを身に付けていきましょう!楽しみながら学びましょう。

  • テレストレーション

    テレストレーションとは、お題を元に「絵」と「文字」を交互に書いていく伝言ゲームです。1人目がお題を見て絵を描き、2人目はその絵を見て何かを予想し文字で書きます。3人目はその文字を見て絵を描く…といった手順でゲームを進めます。絵を描いた人の意図を読み取り、最後の人までうまく伝わることを目指します!

  • 食育~免疫力UP~

    食事は、毎日の生活に欠かせないものですよね。そして、何の食材を選び、口に入れるのかは自分自身。だからこそ、身近であり、難しいことでもあると思います。
    この講座では、食事から免疫力をつけることや、心も体も元気になる食事を再確認していきましょう!

  • 顔の見えないコミュニケーション~LINE編~

    今では多くの人が「LINE」でコミュニケーションを取っています。LINEを送って自分の気持ちがちゃんと伝わっているか不安に感じたことはありませんか?スタンプ1つ送るだけでもコミュニケーションにズレが生じる可能性があります。LINEでのコミュニケーションの行き違いについて考えてみましょう。

※事業所により、実施講座や内容は異なります。

対面以外のコミュニケーション
方法を学ぶ機会も

就職すると、取引先や他部署との間で対面以外のコミュニケーションが求められることがあります。特にコロナ禍においてオンラインでの会議やチャットでのコミュニケーションも増えてきています。
ミラトレでもオンラインで講座を受講する機会がありますので、PCの操作やオンラインのコミュニケーションにも慣れることができます。
直接話せば大丈夫でも、SNSやメールを経由すると思わぬトラブルが発生してしまう場合も。そうしたケースを想定し、対面以外でのコミュニケーション方法やコツを学ぶ講座も不定期で開催しています。

※事業所によって実施していない場合があります。詳しくはお近くのミラトレにお問い合わせください。

Interview

卒業生に聞く!就職後も役立つミラトレの講座

メンタルケア講座で学んだ「ポジティブシンキング」は、これまではネガティブに受け取っていた内容でも、自分のことを思って発言してくれているケースもあると意識を変えられるようになりました。

物事にはさまざまな視点があるという気づきを得ました。講座を通してさまざまな見方や考えを知れたことで、気持ちを落ち着かせたり、もう一歩先を考えたりするきっかけになっています。

気持ちの切り替えがうまくできるようになりました。うまくいかなかった物事を引きずるのではなく、原因を考え同じ失敗を繰り返さないように意識しています。

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