ミラトレ

point3コミュニケーション
スキルを高める

コミュニケーションスキルを高める

障害の種類を問わず、仕事が長続きしない要因の一つに、同僚や先輩、上司との対人コミュニケーショントラブルが挙げられます。ミラトレでは、それぞれの障害や特性を理解したうえで、どのような行動や発言をしたらよいか支援員が一緒に考えアドバイスいたします。

自己理解を深め、
感情のコントロール方法を知る

他者とのコミュニケーションに先立ち、自己理解を深める機会を設けています。 メンタルケア講座では、自分の考え方のクセを知り、ストレスとの付き合い方や感情をコントロールする方法を学びます。自己分析や自身の障害特性について理解を深めることは、就職活動においても自己PRや応募書類の作成などに活かすことができます。

メンタルケア講座の一例

  • 交流分析の考え方

    交流分析とは心理学理論の一つです。
    名の通り他者とのやり取り(交流)を分析の対象としています。
    今回は交流分析で用いられている考え方を、他者とのやりとりにて起きる問題に当てはめ、自分がどのように振舞えば自分にとって良い結果になるのか(楽になるのか)を考えていきます。

  • 笑顔のススメ

    皆さん、最近笑っていますか?大人になると、思い切り笑うことも多くなくなってきてしまうかもしれません。ですが、実は笑うこと、笑顔になることにはメリットがあるのです。笑うことや笑顔になることのメリットを学び、自然に笑顔になれる方法も考えたいと思っています。一緒に少しでも笑顔になれる時間を過ごしませんか?

※事業所により、実施講座や内容は異なります。

誤解がなく、的確に
伝える方法を学ぶ

言葉遣いや話し方で、相手の受け取り方も変わってくるものです。コミュニケーション講座では、話し方のコツやスキルを学び、自分も相手も嫌な思いをしない上手なコミュニケーションの方法を学びます。
苦手な人との付き合い方や上手な伝え方・話し方など、具体例を取り上げながらさまざまな場面に応じたコミュニケーションスキルを身に付けていきます。

コミュニケーション講座の一例

  • 自己紹介/プチ講座

    ミラトレ川越のNEWスタッフの初講座です。
    ミラトレには多様なキャリアを歩んできたスタッフが多く在籍しております。それぞれの自己紹介や、得意とする分野の講座をしていただきます。
    貴重な機会なので、ぜひ皆様お気軽にご参加ください。

  • ソーシャルスキルトレーニング(7)謝る

    失敗してしまったり、相手を嫌な思いをさせてしまったことがあると思います。そんなに怒らなくても、という思いが余計に険悪な雰囲気になり、謝りづらくなるという経験もあるのではないでしょうか。険悪な雰囲気をやわらげ、相手との関係修復がスムーズに進むよう、謝るということについて学んでいきましょう。

  • ライン作業体験

    ライン作業とは、製品の仕分けや検品、梱包など出荷までの流れ作業のこと。単純作業で1人黙々とおこなうイメージがあると思いますが、チームでの役割分担や助け合いが必要となります。
    ご自身の正確性、作業スピードを知ることや、協調性を学べる講座です。

  • チームビルディング

    定期的に開催しているチームビルディング、数名でチームを組み、ミッションに挑戦する講座です。利用者さんからはゲーム感覚でコミュニケーションが学べると好評です。

  • SST

    日常生活でコミュニケーションをとるなかで、場面によって、相手によってコミュニケーションが取りづらいということもありませんか?SSTでは、場面を想定してコミュニケーションの練習をし、周囲から「よりよくするためのヒント」をもらいます。よりよいコミュニケーションをとるために学びましょう。

※事業所により、実施講座や内容は異なります。

対面以外のコミュニケーション
方法を学ぶ機会も

就職すると、取引先や他部署との間で対面以外のコミュニケーションが求められることがあります。特にコロナ禍においてオンラインでの会議やチャットでのコミュニケーションも増えてきています。
ミラトレでもオンラインで講座を受講する機会がありますので、PCの操作やオンラインのコミュニケーションにも慣れることができます。
直接話せば大丈夫でも、SNSやメールを経由すると思わぬトラブルが発生してしまう場合も。そうしたケースを想定し、対面以外でのコミュニケーション方法やコツを学ぶ講座も不定期で開催しています。

※事業所によって実施していない場合があります。詳しくはお近くのミラトレにお問い合わせください。

Interview

卒業生に聞く!就職後も役立つミラトレの講座

メンタルケア講座で学んだ「ポジティブシンキング」は、これまではネガティブに受け取っていた内容でも、自分のことを思って発言してくれているケースもあると意識を変えられるようになりました。

物事にはさまざまな視点があるという気づきを得ました。講座を通してさまざまな見方や考えを知れたことで、気持ちを落ち着かせたり、もう一歩先を考えたりするきっかけになっています。

気持ちの切り替えがうまくできるようになりました。うまくいかなかった物事を引きずるのではなく、原因を考え同じ失敗を繰り返さないように意識しています。

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