就労移行支援ミラトレ

point3コミュニケーション
スキルを高める

コミュニケーションスキルを高める

障害の種類を問わず、仕事が長続きしない要因の一つに、同僚や先輩、上司との対人コミュニケーショントラブルが挙げられます。ミラトレでは、それぞれの障害や特性を理解したうえで、どのような行動や発言をしたらよいか支援員が一緒に考えアドバイスいたします。

自己理解を深め、
感情のコントロール方法を知る

他者とのコミュニケーションに先立ち、自己理解を深める機会を設けています。 メンタルケア講座では、自分の考え方のクセを知り、ストレスとの付き合い方や感情をコントロールする方法を学びます。自己分析や自身の障害特性について理解を深めることは、就職活動においても自己PRや応募書類の作成などに活かすことができます。

メンタルケア講座の一例

  • 「ミス」と戦う!

    ミスと戦い続ける講師がミスの対策をお伝えします。
    自分の特性を知りそれに合わせた「ミス」への対策をみんなで考えます。
    「気を付けてもミスが多くて!」とか「ミスがこわい!」という方はぜひご参加ください。
    また「ミス」を起こした時の「考え方」や「メンタルケア」もお伝えします。ご参加お待ちしてます!

  • ストレスコーピング~自分に合った対処法を考えよう~

    私たちは日常生活の中で様々なストレスにさらされています。ストレス反応について学び、ストレスとうまく付き合っていく方法を一緒に考えてみましょう。

  • セルフマネジメント

    仕事を自分でできるようになるなど自立について考えることはあるかもしれませんが、意外と自分を律する「自律」についてはおろそかになりがちな人も多いのではないでしょうか。
    セルフマネジメントとは何かを理解し、自分が安定して過ごせるようになるための工夫を見つけませんか?

  • アンガーコントロール

    アンガーコントロールでは、怒りの感情を理解し、適切に対処する方法を学びます。自己表現やストレス管理のスキルを身につけ、職場や日常生活で円滑なコミュニケーションを目指します。

  • 「嫌い」を「好きじゃない」に変える

    「みんなと仲良くしましょう」大人になってからも、この言葉に縛られて苦しくなっていませんか?“私はこの人が嫌いだ”という感情に気付いたとき、罪悪感が生まれていないでしょうか。
    自分の気持ちに蓋をするのではなく、柔らかく包み込んで受け止めてみませんか。自分が楽になる方法を一緒に習得していきましょう。

  • 他者理解を体験しよう

    皆さんは自分自身についてどう捉えていますか?「自分自身のことをこう思っている」と捉えているものがあると思います。しかし周りの人からは、「こんな風に思われているんだ」と驚くこともあると思います。講座を通じて自己理解と他者理解の違いを受け止め、自己理解を広げていきましょう。

  • 勇気のでるおまじない

    日々生活をしていると様々な場面で不安を抱くことがあるのではないでしょうか。アドラーの勇気づけの概念を学んだ上で、そのような不安を乗り越えるための「おまじない」を作ってみませんか?

※事業所により、実施講座や内容は異なります。

誤解がなく、的確に
伝える方法を学ぶ

言葉遣いや話し方で、相手の受け取り方も変わってくるものです。コミュニケーション講座では、話し方のコツやスキルを学び、自分も相手も嫌な思いをしない上手なコミュニケーションの方法を学びます。
苦手な人との付き合い方や上手な伝え方・話し方など、具体例を取り上げながらさまざまな場面に応じたコミュニケーションスキルを身に付けていきます。

コミュニケーション講座の一例

  • いざ!共同作業!

    コミュニケーションをとるときに意識していることは何ですか? 本講座ではチームに分かれ、一つの目的に向かってとある作業を行います。チーム内での連携や役割分担が欠かせない状況を体験し、ご自身の得意不得意を確認・振り返る機会にしましょう! チームワーク・対応力・問題解決能力などの向上を目指します。

  • リフレーミングをしてみよう

    リフレーミングとは「ものの見方を変えること」です。コミュニケーションだと「言葉の言いかえ」と考えてもらうとわかりやすいかも。言葉の受け取り方や言い方を変えるだけでも、印象アップにつながり、コミュニケーションが楽になるかもしれません。言葉のレパートリーをグループワークを通して増やしていきましょう!

  • 会議室準備

    事務職の業務で行われる、会議室の準備をグループに分かれて体験する講座です。指示通りにできる能力とグループで役割分担ができるコミュニケーション能力を養うことが出来ます。実際の業務を体験してみたい方は是非参加してみてください。

  • ジャストワン!

    グループの中でヒントを出すチーム・推理をするチームに分かれ、「秘密の言葉」を当てる協力ゲームです。
    ヒントが被ったらそのヒントは無効、など様々な制約がある中で、相手に理解してもらうことや、他者と協力することを学べる講座です。

  • 月次発表会

    毎月恒例の人気講座です。ご利用者の皆さんが1か月取り組んだことの成果や参加した実習・面接について、PowerPointで発表を行います。普段あまり知る機会のない面接や実習の内容、そこに至るまでに力を入れたこと等を聞いて参考にし、ご自分の就活や訓練に役立てていきましょう。

  • チームビルディング

    普段関わりがあまりない利用者さんともコミュニケーションできるスキルをつけてほしいため企画。チームを組んでいただき、チーム全員で幾つかのお題に対して考えていく。ワークを中心にした講座です。

※事業所により、実施講座や内容は異なります。

対面以外のコミュニケーション
方法を学ぶ機会も

就職すると、取引先や他部署との間で対面以外のコミュニケーションが求められることがあります。特にコロナ禍においてオンラインでの会議やチャットでのコミュニケーションも増えてきています。
ミラトレでもオンラインで講座を受講する機会がありますので、PCの操作やオンラインのコミュニケーションにも慣れることができます。
直接話せば大丈夫でも、SNSやメールを経由すると思わぬトラブルが発生してしまう場合も。そうしたケースを想定し、対面以外でのコミュニケーション方法やコツを学ぶ講座も不定期で開催しています。

※事業所によって実施していない場合があります。詳しくはお近くのミラトレにお問い合わせください。

Interview

卒業生に聞く!就職後も役立つミラトレの講座

メンタルケア講座で学んだ「ポジティブシンキング」は、これまではネガティブに受け取っていた内容でも、自分のことを思って発言してくれているケースもあると意識を変えられるようになりました。

物事にはさまざまな視点があるという気づきを得ました。講座を通してさまざまな見方や考えを知れたことで、気持ちを落ち着かせたり、もう一歩先を考えたりするきっかけになっています。

気持ちの切り替えがうまくできるようになりました。うまくいかなかった物事を引きずるのではなく、原因を考え同じ失敗を繰り返さないように意識しています。

お気軽にご相談ください

就労移行支援についての疑問、ミラトレに関するご質問やご相談など、
お気軽にお問い合わせください。
資料請求や各事業所の施設見学も、こちらからお申し込みできます。

WEBからのお問い合わせ
電話は直接各事業所へ