乳幼児期の病気をきっかけに、知的発達に障害があると診断されたUさんは、3歳の頃に療育手帳を取得します。小学校は特別支援学級に、その後高校までは特別支援学校に進みました。在学中からPCに興味があり、PCを使った仕事に携りたいと話していたそうです。しかし、学校から紹介できる就職先は作業系のみでした。

そのような折、お母様が放課後デイサービスの利用者同士の交流で、ミラトレを活用し一般企業に就職した人の話を聞いたそうです。そして、高校2年生の夏休みに初めてミラトレの体験に来ていただきました。関心の高かったPCに触れる機会が多かったことで、前向きに体験活動に取り組む様子が見られました。高校3年生の冬には、再度体験に来ていただき、高校卒業後にミラトレへ進む道を選びます。

高校在学当時、本人には「仕事」という意識はそれほどなかったそうですが、お母様はミラトレを通じて「はたらく」ことを考え、少しでも経験を身につけてほしいという思いがあったと言います。本人の希望する仕事に就くために、ミラトレ支援員がサポートしながら課題と向き合いました。はたらくためのコミュニケーションスキルやビジネスマナーを身につけていきます。

卒業後すぐにミラトレを利用いただいたこともあり、体力的にも生活サイクル的にも問題なく、ミラトレ利用開始時から週5日で休むことなく安定通所ができた方でした。誰にでも気さくに話しかける明るい性格の持ち主でしたが、利用当初は空気を読むことが苦手で、距離感が近すぎるなど他の利用者を困惑させることもあったようです。

また、アルファベットの大文字と小文字の区別がつきにくい、漢字が書けないなどの課題もありました。特性に合ったトレーニングを丁寧に行う過程で、Uさんには徐々に変化が見られます。アルファベットや漢字を覚えたり、誰かに話しかけるときは「今お時間よろしいでしょうか」と一声掛けるなどのビジネスマナーが身についたりと、全体的な成長が見られたのです。

新型コロナウイルスの影響で在宅作業になった期間中は、作成したスケジュール表に沿ってトレーニングに取り組むこともできました。在宅支援から通所に戻った際に、仕事と遊びの切り替えができないこともありましたが、今は何をする時間か伝えることで理解し、作業に取り組んでくれました。

もともとPCを操作する仕事を希望していたUさんですが、清掃や食器洗いなどの仕事にも興味をもつようになりました。きっかけは、ミラトレでの疑似就労の中でコピー用紙の補充や掃除をした時に、相手から感謝されることに喜びを覚えたことだそうです。

通所から約半年が経過した頃、ミラトレ支援員がマッチしそうな求人を見つけます。本人に紹介したところ、前向きな返答があったことから就職活動の準備を進めました。

紹介した求人は、障害のある人もはたらき続けられるよう、マンツーマンでサポートする支援員を配置している病院の清掃業務の仕事でした。実際に職場見学と清掃体験をさせてもらうと、掃除に対する責任感が芽生えたようです。

ミラトレでのトレーニングを通じてぼんやりとイメージしていた「はたらく」ということが、この時身をもって体感できた様子でした。
清掃体験をさせてもらい、はたらくことがより現実的になってきたため、応募書類の作成や面接練習に励むようになります。

履歴書の中には読めない漢字も多く、支援員が話を聞きながら本人の言葉になるように一緒に作成しました。面接の練習では、難しい言葉を理解しにくいことや、自分のことを言葉にして説明することが難しいという課題がありましたが、企業側が汲み取ってくれた部分もあったようです。

そして面接を経て、見学と体験をさせてもらった病院から契約社員としての内定を得ました。ミラトレ通所開始から11カ月後のことでした。